La interrupción del servicio se registró desde las 15:17 horas del miércoles y afecta a diversas localidades de seis regiones del sur. La empresa atribuye la falla a múltiples cortes de fibra óptica ocasionados por terceros.
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OSIPTEL
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OSIPTEL reactiva bloqueos masivos de celulares irregulares
El regulador de telecomunicaciones volvió a accionar el sistema de bloqueo de celulares fuera de la lista blanca. La medida apunta a equipos con IMEI irregular y usuarios reincidentes, en una estrategia que busca cerrar el cerco al uso ilícito de móviles.
OSIPTEL recibió 29 mil reclamos contra operadores de telefonía en Arequipa
Las atenciones a usuarios de telecomunicaciones en Arequipa crecieron con fuerza durante 2025. El aumento de consultas y problemas refleja una mayor demanda de orientación y gestión frente a las empresas operadoras, con el servicio móvil como principal foco de atención.
Osiptel y fiscalía controlan venta ilegal de chips
OSIPTEL y la Fiscalía intensificaron operativos en Arequipa para frenar la comercialización ambulatoria de chips móviles. Las acciones buscan cerrar espacios a la informalidad, reforzar la seguridad ciudadana y hacer cumplir la verificación biométrica exigida por la ley vigente.
OSIPTEL despliega oficina móvil para orientar a usuarios
La oficina móvil del OSIPTEL llegará a Arequipa del 30 de noviembre al 2 de diciembre para atender consultas y reclamos sobre servicios de telecomunicaciones. El regulador brindará orientación directa, apoyo en trámites y capacitación en herramientas digitales para facilitar soluciones inmediatas a la ciudadanía.
Gobierno bloquea medio millón de celulares ilegales
Más de 510 mil equipos móviles fueron bloqueados por no figurar en la lista blanca del Renteseg y estar asociados a usuarios con historial delictivo. El Ejecutivo anunció el inicio de la baja de nuevas líneas mal contratadas. OSIPTEL advierte sobre consecuencias penales por usar IMEI alterado.
Osiptel supervisa retiro del Perú de Telefónica
La española vendió el 100% de sus acciones a Integra Tec International Inc. Regulador monitorea el proceso para proteger a más de 13 millones de usuarios en todo el país.
Adiós a las llamadas spam: desde el 31 de marzo, así puedes evitarlas
El nuevo Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales entra en vigencia y limitará las llamadas publicitarias no autorizadas. Con una simple negativa, las empresas no podrán volver a contactarte. Conoce cómo ejercer tu derecho.
Osiptel ratifica multa de 397 UIT a Telefónica
El Tribunal de Apelaciones de OSIPTEL desestimó el recurso de apelación de Telefónica del Perú, confirmando la sanción impuesta por incumplimiento de normativas de telecomunicaciones.



