En el marco del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo, entrevistamos a Carolina Calderón, intendente regional de la Sunafil en Arequipa. Conversamos sobre los servicios digitales que hoy acercan la prevención laboral a más empleadores y trabajadores, como ELSSA, Sunafil Responde y Sunafil en tus Manos, y el impulso de una cultura preventiva apoyada en la tecnología.
¿Qué importancia tiene el Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo que se celebra cada 28 de abril?
Cada 28 de abril es una oportunidad para generar conciencia sobre la prevención de accidentes y enfermedades laborales. Este 2025, el enfoque es especial: la OIT propone reflexionar sobre cómo la inteligencia artificial y la digitalización pueden revolucionar la salud y seguridad en el trabajo. La tecnología es una gran aliada para fortalecer la cultura preventiva.
¿Qué iniciativas ha desarrollado Sunafil para integrar la tecnología a la gestión de la seguridad y salud laboral?
Hemos implementado herramientas digitales como ELSSA, Sunafil Responde y Sunafil en tus Manos. Estas aplicaciones permiten que tanto empleadores como trabajadores puedan gestionar consultas, denuncias, seguimiento de trámites y acciones preventivas desde cualquier lugar, reduciendo tiempos y costos.
¿En qué consiste exactamente ELSSA y qué beneficios ofrece?
ELSSA es una estrategia digital que orienta de manera gratuita sobre la correcta conformación de Comités de Seguridad y Salud en el Trabajo o la elección de Supervisores. Ofrece guías paso a paso, listas de verificación, materiales de capacitación, y facilita el cumplimiento de la normativa sin que implique fiscalización, promoviendo el sinceramiento de las empresas.
¿Qué impacto ha tenido ELSSA desde su implementación?
Desde mayo de 2024 hasta marzo de 2025, ELSSA ha sido utilizado por más de 12,690 empresas y ha brindado más de 12,600 orientaciones. Esto demuestra que es una herramienta de alto impacto, especialmente para pequeñas y medianas empresas que antes tenían mayores dificultades para acceder a este tipo de asistencia.
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¿Cómo pueden los empleadores y trabajadores acceder a ELSSA?
Es muy sencillo. Solo deben ingresar a www.gob.pe/sunafil, ubicar la herramienta ELSSA en la sección «Enlaces de interés/ Atención al usuario» y seguir una navegación bastante intuitiva. No se necesita capacitación previa para usarla.
Además de ELSSA, ¿qué otros servicios digitales destacan?
Sunafil Responde es un canal de consultas en línea donde especialistas orientan sobre derechos laborales y SST. También tenemos Sunafil en tus Manos, un aplicativo móvil que permite realizar denuncias, hacer consultas y seguir trámites desde el celular, acercando así el Estado al ciudadano.
¿Qué resultados ha tenido Sunafil en tus Manos?
Hasta la fecha, se han presentado más de 8,900 denuncias laborales y más de 313,000 consultas a través de la aplicación. Esto refleja la importancia de brindar a los trabajadores herramientas accesibles para defender sus derechos sin trabas burocráticas.
¿Cuáles son los beneficios concretos del uso de tecnologías digitales en SST?
Logramos eficiencia, accesibilidad 24/7, prevención proactiva mediante listas de chequeo digitales y, sobre todo, empoderamos al ciudadano. Hoy un trabajador puede verificar sus derechos desde su propio teléfono y un empleador puede autoevaluar su sistema preventivo de manera rápida y sencilla.
¿Qué otras plataformas complementan estos esfuerzos?
El Ministerio de Trabajo también ofrece AuditaSST, una herramienta para verificar auditores autorizados en SST. Además, a nivel internacional existen aplicaciones gratuitas que demuestran cómo la tecnología salva vidas al facilitar buenas prácticas en prevención laboral.
Sunafil también está organizando un congreso nacional en el marco de esta fecha. ¿Qué detalles nos puede adelantar?
Sí, el 25 de abril realizaremos el IV Congreso Nacional de Comités y Supervisores de SST, transmitido en vivo por nuestras redes oficiales. Será un espacio para compartir buenas prácticas e innovaciones, y contará con expertos nacionales e internacionales. El lema estará alineado con la propuesta de la OIT: aprovechar la IA y la digitalización para fortalecer la cultura de prevención.
