Los pacientes del hospital Goyeneche ahora tendrán que esperar hasta tres días para obtener una consulta médica. Esta disposición obedece a una modificación del sistema de citas emitido por la dirección del nosocomio, que busca erradicar la aglomeración de personas que pernoctan a la intemperie en busca de atención.
A partir del 2 de junio, la Dirección General pondrá en marcha el plan denominado “Cero colas”, que consiste en entregar citas a través de los establecimientos de salud (postas médicas). Es decir, las personas acederán a sus citas a través de estos centros de primer nivel, cuyos funcionarios de salud coordinarán directamente con el nosocomio para programar la atención.
La directora del sanatorio, Paula Suclla Loayza, explicó a Revelación.pe, que se iniciaron coordinaciones con el personal del hospital y los centros de salud de referencia. Toda vez que ambas instituciones son los principales actores de este plan. Si bien se eliminarán las colas en los exteriores del hospital, los ciudadanos con dolencias deberán esperar un mayor tiempo para ser atendidos.
“El establecimiento tiene que enviar una relacion para que el hospital entregue la cita. Con ese padrón, nosotros buscamos la cita y la programamos. Luego, enviamos la respuesta otra vez a los centros de salud para que comuniquen a sus pacientes la fecha y hora de la consulta”, explicó la directora a este medio de comunicación.
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En el caso de los pacientes que ya tienen una historia clínica en el hospital, tendrán que programar su próxima consulta médica ingresando a un código QR que ya se socializa mediante volantes de papel. Para esta situación, los programadores tienen un límite de 72 horas para responder. “Ellos utilizan el QR y consignan la cita que buscan. Después se les notifica”, añadió la médico.
Aunque la nueva modalidad elimina la espera física, el desafío ahora recae en la efectividad y agilidad del nuevo sistema para no prolongar excesivamente la atención médica. El resultado dependerá de la eficiente respuesta que tengan los funcionarios del hospital Goyeneche.
