La empresa lleva 20 años en el mercado arequipeño y poco a poco se expande hacia otros horizontes. Sus diseños de melamina y sus acabados perfectos la posicionan como un referente en el rubro de mobiliario para oficina.
En el mundo del emprendimiento, la perseverancia es una virtud que a menudo marca la diferencia entre el éxito y el fracaso. Este es el caso de Bersur SRL, una empresa familiar que transformó una visión humilde en un negocio próspero de fabricación de muebles de oficina en base a melamina. Fundada en 2004 por Ubaldina Ramírez Huarca y su esposo Bernardo Pocori, la compañía recorrió un largo camino desde sus inicios modestos hasta consolidarse como un referente de calidad.
Historia de éxito
La génesis de Bersur SRL no fue acto de una fortuna, sino el resultado de una visión clara y una estrategia meticulosa. Ubaldina Ramírez, con un ojo agudo para los negocios, cuenta que comenzó su travesía en el sector mobiliario mucho antes de constituirse formalmente. En sus primeros años, solía recorrer las carpinterías para obtener retazos de manera que, al igual que un lienzo en blanco, utilizaba para fabricar sus primeros ejemplares, cada pieza fue testigo de su empeño y dedicación. Y aunque el proceso era lento, su tesón nunca se extinguió.
“Nosotros no teníamos las posibilidades de abrir un taller. Con los pagos que tenía mi esposo yo iba comprando madera poco a poco. Después adquirí una máquina y así fui juntando para elaborar escritorios, stands, sillas y otros muebles. Todo eso tomó demasiado tiempo, pero yo resistí”, cuenta Ubaldina mientras nos muestra las fotografías de sus primeros modelos que sacó a la venta.
Con una gama de 15 muebles, abrió su tienda en el Cercado de la ciudad, lo que marcó un capítulo lleno de desafíos. Los primeros meses se presentaron como un eclipse: una etapa oscura donde las ventas eran sumamente escasas y los gastos una carga pesada. Pero Ubaldina se mantuvo firme enfrentando cada obstáculo con una tenacidad casi heroica.
En lugar de rendirse tomó las riendas de la situación. Con un notable ingenio que la caracteriza, diseñó tarjetas promocionales de cartulina y diseñadas a máquina de escribir. Luego comenzó a distribuirlas por oficinas cercanas, especialmente en los despachos de abogados. Cada presentación era un mensaje de esperanza y calidad, lanzado a un mercado que aún no conocía el valor de sus muebles.
“Mi sueño era salir adelante y ser visionaria. Repartía mis tarjetas de cartulina. Iba por todos lados. Incluso, recorrí las entidades públicas como el Poder Judicial. Los clientes que necesitaban muebles empezaron a llamarme, primero para fabricar solo por unidades y luego de distintas variedades”, añade.
En una de sus tantas travesías, la acuciosa empresaria concretó su primer servicio para la empresa Sur Motor. La tarea parecía sencilla: reparar unos sillones de sala dañados. Sin embargo, el acabado impecable y la atención al detalle hicieron que el cliente quedara impresionado. La recomendación de Sur Motor fue el primer eslabón de una cadena de recomendaciones que empezó a construir el nombre de Bersur en el mercado mobiliario.
La innovación de Bersur SRL
Con el paso del tiempo la tienda fue creciendo y la innovación se convirtió en su sello distintivo. La pareja de esposos no solo fabrica muebles; ahora diseñan soluciones personalizadas. La melamina de 18 milímetros se convirtió en su materia prima de elección, y cada mueble se diseñaba de acuerdo con el ambiente en el que será colocado. Todo lo tiene milimétricamente planificado, desde las visitas a las empresas hasta la elaboración de planos. Su servicio asegura un ajuste perfecto y una satisfacción completa.
“Estamos acostumbrados a perfeccionar nuestros servicios. Tratamos de hacer lo mejor posible en cada trabajo. Vamos, tomamos las medidas y hacemos las zonificaciones para plasmarlo en planos. Le presentamos a los clientes el bosquejo y empezamos con la fabricación. Todos nuestros materiales son de primera calidad”, concluye Ubaldina.
Hoy en día, Bersur SRL opera desde el primer piso de la vivienda de Ubaldina y Bernardo en Simón Bolívar, José Luis Bustamante y Rivero, con la esperanza de expandirse pronto a un taller propio. La empresa, que inicialmente comenzó con los esfuerzos de la pareja de esposos, ahora cuenta con la participación activa de sus tres hijos, consolidando el negocio como un proyecto familiar.
La historia de Bersur SRL es el reflejo de una combinación de visión empresarial, trabajo duro y adaptabilidad. Un ejemplo de que sí se puede transformar una pequeña idea en un negocio exitoso. Con planes de expansión a nivel nacional, los empresarios están listos para enfrentar nuevos desafíos y llevar su legado aún más lejos.